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SUBJECT 무책임한 물품판매에 임의 강제취소??
NAME 최****
  • DATE 2018-12-04 01:12:13
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GRADE 0점
검색창 "초특가!~", 쇼핑몰 메인페이지 광고를 통해 알려서 구매했더니 제품가가 잘못된 것도 아니고, 단지 배송비 입력이 잘못되었다고 강제로 취소하는 경우가 어디있나요?

매우 무책임한 쇼핑몰 운영이네요. 취소도 전화가 아니라 문자로 띡!!!
일반적으로 부득이하게 취소하는 경우는 누가 봐도 오기라 인식될 정도로 가격이 잘못되었을 때인데, 그렇다 해도 담당자 실수여서 크게 문제가 안되면 고객과의 약속이기에 판매를 하는데, 이건 뭐 검색창에 초특가라 적어놓고선 강제 취소는 좀 아니라 봅니다.
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